به نقل از روابط عمومی و امور فرهنگی سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری مشهد مسعود ظهوریان اظهار کرد: عصر امروز سه‌شنبه ۲۵ شهریور ماه ۹۹ در پی تماس تلفنی شهروندان با سامانه ۱۲۵ مبنی بر ریزش سقف یک سوپر مارکت در بلوار توس، ستاد فرماندهی آتش‌نشانی با توجه به حساسیت موضوع بلافاصله بیش از ۳۵ نفر از آتش‌نشانان و نجاتگران ایستگاه‌های ۵۰، ۳۶، ۷، ۱۴، ۲۳، ۴۹ و ۸ را به همراه دو دستگاه جرثقیل آتش‌نشانی محل حادثه در توس ۱۲۱ اعزام کرد.
معاون عملیات آتش‌نشانی شهر مشهد افزود: با حضور نجاتگران و امدادگران آتش‌نشانی در محل مشخص شد به‌دلیل نامعلومی سقف یک فروشگاه مواد غذایی به صورت کامل فرو ریخته و این حادثه منجر به محبوس شدن سه خانم در داخل یک مغازه خواروبار فروشی شده که آتش‌نشانان بلافاصله عملیات جستجو و کاوش برای یافتن زیر آوار ماندگان آغاز که پس از دقایقی آتش‌نشانان موفق به نجات یک زن به صورت زنده از زیر آوار شدند و در ادامه عملیات جستجو، پیکر بی‌جان ۲ دختر ۱۳ و ۸ ساله که به‌دلیل شدت حادثه و آوار در همان دقایق اولیه جان خود را از دست داده بودند از زیر خروارها خاک توسط آتش‌نشانان خارج شد.
گفتنی است؛ همه این افراد اعضای یک خانواده هستند و محل حادثه نیز متعلق به خود آن‌ها بوده، علت دقیق این حادثه توسط کارشناسان مربوطه در دست بررسی است و آتش‌نشانان پس از ایمن‌سازی محیط حادثه و تحویل محل حادثه به عوامل انتظامی به مأموریت خود پایان داده و به ایستگاه‌های خود مراجعه کردند.
