سید عباس موسوی سخنگوی وزارت امور خارجه در پاسخ به پرسش خبرنگاران در پی برخی ادعاها به نقل از مقامات آگاه یا منابع مطلع در وزارت امور خارجه مبنی بر اطلاع محمدجواد ظریف وزیر امور خارجه از علت اصلی سقوط هواپیمای اوکراینی از ساعات اول، ضمن تکذیب این ادعا و پوچ و هدفدار خواندن آن، اظهار داشت: به آقای دکتر ظریف تا ساعت ۱۲:۳۰ روز جمعه ۲۰ دی ماه علت سقوط را نقص فنی بیان می کردند و ایشان هم حدود ساعت ۱۴ همین روز از علت اصلی سقوط، یعنی اصابت موشک پدافندی به هواپیمای مذکور مطلع شدند.
به گزارش فارس موسوی بار دیگر هرگونه نقل قول از منابع آگاه یا مقام مطلع در وزارت امور خارجه را فاقد اعتبار اعلام کرد و افزود: اخبار و مواضع وزارت امور خارجه تنها از طریق مجاری رسمی و بصورت کاملا شفاف به اطلاع افکار عمومی داخلی و خارجی خواهد رسید.
صبح چهارشنبه ۱۸ دی ماه یک فروند هواپیمای بوئینگ ۷۳۷ متعلق به خطوط هوایی اوکراین پس از برخاستن از تهران به مقصد کی یف بر اثر خطای انسانی و اصابت موشک سقوط کرد و ۱۷۶ سرنشین آن جان باختند. اکثریت سرنشینان این هواپیما ایرانی بودند و بقیه را اتباع کانادا، سوئد، انگلیس، افغانستان و اوکراین تشکیل می دادند.
صبح شنبه ۲۱ دی ماه ستادکل نیروهای مسلح در بیانیه ای اعلام کرد: پرواز شماره ۷۵۲ خطوط هوایی اوکراین درهنگام چرخش، کاملاً در حالت نزدیک شونده به یک مرکز حساس نظامی سپاه و در ارتفاع و شکل پروازی یک هدف متخاصم قرار گرفته که در این شرایط بر اثر بروز خطای انسانی و به صورت غیر عمد، هواپیمای مذکور مورد اصابت قرار گرفته که متاسفانه موجب به شهادت رسیدن جمعی از هموطنان عزیز و جان باختن تعدادی از اتباع خارجی شده است.
ظریف همان روز (۲۱ دی ماه) در صفحه توئیترش نوشت: « یک روز غم انگیز. نتایج مقدماتی تحقیقات داخلی توسط نیروهای مسلح: خطای انسانی در زمان بحران حاصل از ماجراجویی آمریکا منجر به این فاجعه شد.ما عمیقا متاسف هستیم، پوزش می طلبیم و به مردممان، خانواده همه قربانیان و ملت‌های آسیب دیده، تسلیت می‌گوییم.»
