ظاهرا در جلسه کمیسیون شهرداری لوزان از این زوج که اشاره‌ای به نام و ملیت آنها نشده، خواسته می‌شود با اعضای این کمیسیون دست بدهند اما آنها حاضر به دست دادن با جنس مخالف خود نشده‌اند.
شهرداری لوزان همچنین اعلام کرده است که این زوج مسلمان در پاسخ دادن به پرسش‌هایی که توسط جنس مخالف پرسیده می‌شد نیز با مشکل مواجه بودند و به همین دلیل، حائز شرایط لازم برای دریافت شهروندی سوئیس تشخیص داده نشدند.
طبق قانون، این زوج 30 روز فرصت دارند تا در حکم صادره تقاضای تجدیدنظر کنند.
این اولین بار نیست که دست ندادن مسلمانان سوئیس با جنس مخالف خبرساز می‌شود. در سال 2016 نیز پس از آنکه فاش شد یک دبیرستان در شمال این کشور به دو برادر سوریه‌ای اجازه داده است به خاطر اعتقادات دینی‌شان با معلم زن خود دست ندهند، غوغایی در رسانه‌ها و محافل عمومی این کشور برپا شد.
یک فعال رسانه ای در توییتر درباره یک زوج مسلمان که به خاطر دست ندادن به نامحرم نتوانستند تابعیت سوئیسی کسب کنند نوشت:
