دو گروه می‌توانند از این برنامه نرم‌افزاری استفاده کنند؛ افراد نابینا هنگامی که به کمک یک فرد بینا نیاز دارند و اشخاصی که مایل به ارائه کمک به نابینایان هستند.
با استفاده از این نرم‌افزار، فرد نابینا می‌تواند از نخستین کاربر بینایی که در دسترس است، تقاضای کمک کند؛ زمانی که فرد بینایی شناسایی شود، تماسی ویدیویی بین وی و شخص نابینا برقرار می‌گردد.
فرد نابینا مشکل خود را توضیح داده و دوربین تلفن همراهش را به سمت موضوع مورد نظر (به طور مثال، نسخه پزشک) می‌گیرد؛ با استفاده از تصاویر تهیه شده، فرد بینا می‌تواند توضیحات مورد نیاز را ارائه کند.
سازندگان هنوز درباره احتمال سوءاستفاده افراد بینا مانند ارائه توصیه‌های اشتباه به کاربران نابینا اظهارنظری نکرده‌اند.
برنامه نرم‌افزاری جدید بر روی آی‌فون قابل استفاده است و نسخه‌ای از این نرم‌افزار برای کاربران اندروید نیز در حال طراحی است.
