وی با بیان اینکه اساس کار گمرک باید قانون باشد هر چند دارای ایراد و اشکال باشد و دورزدن قانون برای یک مدیر گمرک مطمئنن مشکل ساز می‌شود، تصریح کرد:یک مدیر می‌تواند از توانایی‌های خود برای اجرای بهتر قانون بهره ببرد و تسهیلات ویژه‌ای را برای ارباب رجوع فراهم کند ولی هیچ مدیری در گمرک ایران حق ندارد قانون را اجرا نکند و قانون را دور بزند.
معاون برنامه‌ریزی و امور بین‌الملل گمرک جمهوری اسلامی ایران درباره بحث ارتقای گمرک استان زنجان به اداره کلی گفت: باید تلاش‌هایی برای زمینه سازی این امر صورت گیرد و حداقل پست‌های سازمانی باید در این اداره مهیا شود و از مدیر جدید گمرک استان انتظار می‌رود تلاش خود را برای مهیا کردن این شرایط به کار ببندد.
وی بیان کرد: با همین اداره کنونی گمرک استان زنجان نیز می‌شود کارهای بزرگی انجام داد چرا که زنجان در زمینه تولید رتبه نهم کشور را دارد که باید واحدهای تولید را در استان شناسایی کرد.
بقائی گفت: باید بررسی شود که چرا محصولات تولیدی استان را صادرکنندگان از گمرک سایر استان‌ها صادر می‌کنند تا موانع برای صادرات از گمرک استان به حداقل برسد.
وی با اشاره به اینکه در استان زنجان تنها 9 عدد انبار اختصاصی وجود دارد، گفت: باید یک بررسی صورت گیرد که چرا انبار اختصاصی در استان زنجان کم است و چرا متقاضی در این امر وجود ندارد.
معاون برنامه‌ریزی و امور بین‌الملل گمرک جمهوری اسلامی ایران گفت: 43 سازمان، وزارتخانه، نهاد و ارگان با گمرک همکاری دارند و 22 سازمان ارتباط بیشتری داشته و هشت سازمان در ارتباط تنگاتنگ با گمرک بوده و لازم و ملزوم هم هستند.
وی با اشاره به اینکه برای مردان بزرگ بن بستی وجود ندارد، گفت: این افراد یا راهی می‌یابند یا راهی می‌سازند.
بقائی با اشاره به تشکیل کمیته هم اندیشی و فکر در گمرک کشور عنوان کرد: با این کمیته‌ها سعی داریم با بهره‌گیری از خرد جمعی به نتایج خوبی دست پیدا کنیم.
